Desde novembro de 2023, a Samel fortalece sua liderança no setor de saúde com a criação da SAMIA (Samel Inteligência Artificial), consolidando-se como a empresa pioneira no uso de inteligência artificial no contexto médico-hospitalar brasileiro. Este avanço tecnológico representa um marco para a companhia, que, ao longo dos anos, tem se destacado pela busca constante por inovações que melhorem a experiência e a qualidade do atendimento para seus beneficiários.
Segundo Luis Alberto Nicolau, presidente do Grupo Samel, “A Samel sempre foi sinônimo de inovação tecnológica. Fomos os primeiros no Brasil a adotar o reconhecimento facial em 100% do nosso plano de saúde, criamos o primeiro chatbot para atender pacientes durante a pandemia da COVID-19 e seguimos à frente em iniciativas que transformam a experiência dos nossos beneficiários.”
O lançamento da SAMIA ocorreu durante um evento exclusivo da MB Consultoria, em Manaus, e reforça o compromisso da Samel em transformar a saúde por meio da tecnologia. A plataforma foi desenvolvida pelo Samel Health Tech, laboratório de pesquisa e desenvolvimento do grupo, com o objetivo de otimizar processos clínicos e administrativos, aumentando a eficiência, a precisão e a qualidade das operações da instituição.
Principais Funcionalidades da SAMIA
- Saúde Inteligente e Humanizada
- Farmácia Clínica Automatizada: A SAMIA garante maior segurança e precisão na gestão de interações medicamentosas, além de personalizar as dosagens para cada paciente.
- Pronto-Socorro Inteligente: A plataforma automatiza pré-triagens, sugere preenchimentos no prontuário médico e contribui para a definição de diagnósticos e condutas.
- Gestão de Internações Avançada: Oferece sugestões de tratamentos e ajustes medicamentosos, monitorando constantemente a evolução clínica dos pacientes.
- Chat Médico Interativo: Proporciona suporte à decisão médica em tempo real, com orientações clínicas atualizadas baseadas nas melhores bibliotecas médicas.
- Transformação Administrativa
- Recursos Humanos Digitalizados: Automatiza a análise de currículos, aplicação de testes, entrevistas e apoio nas decisões de RH.
- Gestão Financeira Inteligente: Utiliza inteligência artificial para otimizar os processos financeiros e melhorar as decisões econômicas da instituição.
Compromisso com a Excelência
A SAMIA redefine os padrões de qualidade e segurança no setor médico-hospitalar, promovendo uma integração eficiente entre os diferentes setores, desde os cuidados com a saúde até a administração. Isso garante uma experiência mais ágil, precisa e humana para todos os envolvidos no processo.
Sobre a Samel
Fundada em 1981, a Samel é uma das maiores referências em saúde suplementar e hospitalar no Brasil. A empresa investe continuamente em infraestrutura de ponta, atendimento humanizado e em inovações tecnológicas, como a inteligência artificial, para transformar o cuidado com a saúde. Atualmente, atende mais de 140 mil usuários, conta com mais de mil colaboradores e 500 médicos, além de possuir três hospitais e sete centros médicos, garantindo excelência em cada atendimento.
